이야기 전쟁 구글을 이야기 할 때 항상 따라다니는 기업이 있다. MS다. 구글은 거대독점기업 MS의 대척점으로 자신들의 이야기를 풀어간다. 이야기의 골격은 이렇다. 가난한 대학원생 둘이 있었다. 이들은 알고리즘 하나로 거악 MS와의 성전에 나선다. 마침내 MS의 갖은 딴죽을 물리치고 새로운 유토피아를 건설한다. 구글의 신화는 기승전결의 안정적인 구조를 갖추고 있을 뿐 아니라, 권선징악을 통해 구글이 MS를 이겨야 하는 당위까지 부여하고 있는 것이다. 심지어 재미나기까지 하다.

이야기는 사람들이 '원하는' 것을 지배한다. 그리고 세상은 사람들이 '원하는'대로 움직인다. 그래서 시청자 게시판에는 미저리적 욕망이 가득한 것일테고, 정치는 이토록 사회를 분열시키는 것실께다. 구글과 MS의 대립구도는 흥행성을 두루 갖춘 올림픽이면서 드라마다. 물론 불리한 것은 MS다. 이 회사는 비대한 신체의 신진대사를 유지하기 위해서 많은 적을 만들었고, 너무나 익숙해져서 새로울 것이 없는 중년의 배우가 됐기 때문이다. 그렇다고 모든 중년 배우가 다 MS같은 것은 아니었다.

잡스는 달랐다. 잡스의 유명한 스탠퍼드 연설은 야이기 꾼으로서 잡스의 천재적인 면모를 보여준다. 그는 끊임없이 자신의 불우했던 치부를 드러낸다. 그는 우리와 똑같거나, 우리보다 못한 사람이었지만, 마침내 세계에서 가장 주목받는 기업인이 되었다는 사실을 자기 입으로 주지시키지 않음으로써 주지시킨다. 사실 잡스의 인생에서 별볼일없던 시절은 길지 않았고, 그가 경험했다는 불행은 보통사람의 불우를 크게 상회하는 것도 아니었다. 드라마틱함은 불행과 행복의 위치에너지가 만들어내는 운동에너지라는 점을 잡스는 잘 알고 있는 것이다.

반면에 MS에겐 무대는 없고 배역만 있다. 그래서 MS는 구글과 애플의 무대에 악역으로 출현할 뿐이다. MS입장에선 참 안타까운 일이다. MS가 독점적인 지위를 이용해서 경쟁자를 밥먹듯이 후려친 것이 사실이지만, 이것은 MS만의 책임이 아니다. 모든 기업은 독점을 욕망한다. 그런 점에서 독점을 견제하는 것은 시장과 경쟁자의 고유한 역할이다. 또 구글이나 애플이 MS만큼 사회공헌을 많이 하고 있느냐면 또 그렇지도 않다. 특히 애플인민공화국의 잡스중심의 전제군주주의나 자폐적인 쇄국정책은 정말이지 밥맛이다. 그럼에도 불구하고 MS는 욕을 먹는다. 구글과 애플이 MS에게 감사해야 할 대목이다. 만약 이들에게 MS가 없다면 발명해야 했을 것이다. 또 MS가 구글과 애플의 도전에 직면하고 있는 것은 사실이지만, 어떤 분야에서는 MS가 도전자다. 이를테면 게임기 시장에서는 MS가 구글이다. MS의 XBOX는 플래이스테이션을 누르고 게임산업의 본좌에 올랐다. MS의 기세는 여전히 대단한 것이다. 하지만 MS에 대한 세상의 시선은 싸늘하다. 악역의 재능은 더 큰 혐오를 불러오는 초라한 것이다.

노대통령의 운구식에 참석한 우리 일행은 인파의 규모를 두고 옥신각신했었더랬다. 30만이라는 둥 50만이라는 둥….  이제 와서 생각해보면 이것 참 공허한 힘 낭비다. 군중 속에 하나의 점으로 존재하는 개인이, 가시거리 밖까지 넘쳐나는 거대한 면인 인파의 수를 파악하는 것은 애초에 불가능한 일이다. 사람이 직관적으로 파악할 수 있는 수는 손가락과 발가락의 합을 넘어서지 못하기 때문이다. 마찬가지로, 거대기업의 비린내 나는 전쟁에 대해서 나 같은 개인이 알 수 있는 것은 극히 제한적이다. 단지 들리는 풍문에 의지해 믿고 싶은 대로 믿는 것이다. 이런 상황에서는 자연스럽게 논리적인 완결성을 갖춘 이야기가 중요해지는 것이다.

지금 MS에게 필요한 것은 엔지니어가 아니라 자기소개서를 멋들어지게 써줄 작가가 아닐까? 이야기 전쟁.



        + 잡스의 스텐퍼드 졸업연설



2009/08/11 00:03

식별자 2 왜 코드는 저렇게 하나같이 위압적인 검정색일까? 지들끼리 복잡하게 꽈리를 틀고 있는 와중에 어떤 선의 시작점이라도 찾을려치면 낚시 하듯이 선을 당기면서 아래 위를 번갈아가며 확인해야 한다. 이거 참 귀찮을 뿐 아니라 위험천만한 일이다. 착오로 다른 선이라도 뽑으면 여기저기서 비명이 터져나오기 때문이다. 그런 점에서 애플은 자의 반 타의 반으로 독보적이다. 애플의 코드는 혼자서 하얀색이다. 멍청한 검정색들이 알아서 애플에게 스포트라이트를 비추고 있는 셈이다. 나라면 회사 제품의 모든 코드에 동일한 색상을 적용하면서도, 제품별로는 서로 다른 패턴을 디자인 하겠다. 이렇게 하면 회사의 아이덴티티는 통일하면서도 제품별로 식별할 수 있다. 아비규환의 복잡함 속에서 그 회사의 코드는 혼자서 발광할 것이다.


      + 식별자
      + 오픈캐스트 제목 비법 :: 이 글의 취지와 비슷한 글. 이하 동문
      + 삼성타워와 진상
  
2009/04/02 08:50

구글과 애플 말하자면,
구글은 보디빌더고,
애플은 성형미인 같다고 할까?

구글은 새로운 창의력으로 충만한 괴짜 기업이 아니다. 구글의 영혼은 역시 검색엔진인데,이 것은 구글이 고안한 것이 아니다. 단지, 기가막히게 잘 찾아줄 뿐이다. Gmail도 그렇다. 지메일이 대단한 것은 지금 이 시각에도 올라가고 있는 그 엄청난 용량이다. 구글의 경쟁력은 역시 그 우람한 (기술적)근육에 있는 것이다. 그들의 철학은 심플하다. 엔지니어링적인 아름다움의 극대화에 모든 것을 집중하는 것이다. 그들은 그간 디자인너라는 선수들이 어렵게 구축한 아름다움에 대한 보편성을 깡그리 무시하고, 촌스러움으로 일관하고 있다. 구글의 디자인은 작다, 빠르다, 많다, 크다와 같은 숫자 외에는 관심없다는 듯 딴청을 부린다. 우리는 아름다움에 대한 새로운 보편성의 출현을 목전에 두고 있다.

애플의 경쟁력은 구글에 대한 날카로운 대척점에서 발견된다. 그들은 아름다움에 대한 보편성을 결코 역행한 적이 없다. 그들은 아름다움에 대한 보편성이 무엇인가를 끊임없이 묻는다. 그 과정에서 적발되는 소위 특수성, 개성으로 불리는 모든 요소는 살처분된다. 이것은 예술적인 우아함이라기보다, 공학적인 무시무시함에 가까운데, 그 결과 남는 것은 아름다움을 구성하는 앙상한 뼈대다. 소비자들은 저 마다의 개성을 투영해 골격에 살을 더한다. 애플의 아름다움은 그렇게 만들어진다. 디자이너의 주관적인 개성을 억제하고, 보편성을 극대화하는 미니멀리즘을 지향하는 것이다.

두개의 기업은 아름다움에 대한 두가지 태도를 보여준다. 구글은 고집스럽게 자신의 덕후스런 특수성을 관철시키고 있고, 애플은 디자이너의 개성을 억제하고, 소비자들이 품고 있는 아름다움에 대한 보편성을 잡스스럽게 관철시키고 있다.

좌구글 우애플을 지형으로 하고 있는 미국 IT 시장의 경쟁력은 다양한 철학의 공존이 아닐까?
2008/08/14 23:25

애플의 디자인 어제 코엑스에서 친구가 프리젠테이션을 위한 포트를 2만 5천 원인가를 주고 구입하는 것을 보고, 애플을 향해 상욕을 했다. 도대체가 양심이 있어야지, 지들이 독자적인 스팩 때문에 생고생하는 사용자들을 위해서 케이블을 제공하지는 못할망정 2천 500원이면 적당할 젠더를 2만 5000원에 팔다니! 라며 오지랖 넓게 분을 풀었지만, 사실 기업의 입장에서는 할만하니까 하는 것이다.

수백만원짜리 명품도 팔만 하니까 파는 것이고,
수억짜라 자동차도 팔만 하니까 파는 것이다.
문제는 살만하지 않은데 사는 소비자의 욕망이고,
보다 근본적으로는 왜곡된 욕망을 부추기는 사회다.
어쨌든 이런 문제를 이야기하려는 것은 아니고
애플과 디자인에 대해서 이야기를 해볼까한다.

오늘날 애플이 산업에 미친 결정적인 공로는 디자인의 중요함일 것이다. 잡스가 지독스럽게 관철한 디자인에 대한 아집은 부가적으로 치부 대던 디자인을 산업의 한 축으로 재편하고 있다. 애플 디자인의 경쟁력은 단지 아름다운 것이 아니다. 그것은 매우 탄탄한 법칙 위에 서 있다. 간결함과 통일성을 중시하는 애플의 디자인은 물론, 세계최고의 디자이너들이 설계했다. 그러나 그들이 제시하는 도면을 실제 제품에 적용하면, 보통능력의 디자이너도 보통 이상의 아름다움을 만들어낼 수 있다. 마치 얼굴선은 김태희, 코는 전지현, 눈은 송혜교 이런 식의 조합이 가능하도록 모듈화, 절차화된 것이다.

애플은 미의식의 메커니즘을 정확하게 이해하고 있었다. 사실 근본 없이, 미의식을 조작한다고, 오래가는 아름다움을 만들 수 있는 것은 아니다. 아무리 절세미인이라도, 인간성이 시궁창이고, 지성이 자갈 같다면 아름다움은 곧 추잡한 것이 된다. 제품도 마찬가지다. 제품의 완성도가 뒷받침되지 않는다면 아름다운 디자인은 속물처럼 악취가 난다. CD를 제일 먼저 제거 한 것도 애플이었고, 하드디스크보다 훨씬 빠른 SSD를 장착한 것도 애플이었다. 이러한 공격적 행보는 사실 이미 시장 선도적 지위에 올랐기 때문에 기능한 일이지만, 동시에, 공격성이 없었다면 시장을 선도하지 못했을 것이다. 구글의 초현실적인 촌스러움이 아름답게 느껴지는 것을 보면, 미의식이란 아름답기 때문에 아름다운 것이 아니라, 가치 있기 때문에 아름다워지는 것이다. 기술적 혁신이야말로, 애플의 디자인을 더더욱 아름답게 만드는 원천이라고 할 수 있다.

    + 미의식
2008/05/23 21:27